Hvis du har betalt med kort og returnerer produktene til en av våre fysiske butikker, vil du motta en refusjon på det samme kortet som ble brukt til kjøpet, vanligvis innen ti virkedager. Dessverre kan vi ikke refundere til et annet kort enn det som ble brukt ved kjøpet. Hvis du ikke lenger har det samme kortet, vil beløpet for varen i stedet erstattes med en kredittnota som du kan bruke ved ditt neste kjøp. Behandlingen av returen kan ta opptil ti virkedager.
Hvis du har valgt å betale med faktura, vil Klarna sende deg en e-post med informasjon om kredittbeløpet og hvordan refusjonen vil bli behandlet. Klarna vil kontakte deg etter at du har mottatt en bekreftelses-e-post fra oss om at vi har mottatt og registrert returen din i vårt nettlager.
Når returen er mottatt og registrert, vil du motta en oppdatert faktura.