Du kan reklamere en vare ved å besøke en av våre butikker og få hjelp direkte, eller ved å registrere en reklamasjon via lenken i kvitterings-e-posten din (Registrer retur) eller ved å logge inn på Mine sider.
For reklamasjoner på nettet, last opp bilder av feilen, hele produktet og vaskeanvisningen slik at disse er tydelige. Velg årsaken til reklamasjonen og legg til en kort kommentar.
Vårt reklamasjonsteam vil svare deg innen 48 timer. Vær oppmerksom på at bestillinger med henting i butikk, Click and Collect og kjøp i fysiske butikker må reklemeres i butikken. Du har rett til å reklamere i to år, men dette gjelder ikke normal slitasje.