Varför går inte min beställning igenom när jag försöker betala med Klarna?

Om ditt köp inte godkänns när du väljer att betala med Klarna faktura kan det bero på någon av följande anledningar: 

1.      För att använda en faktura som betalningsmetod måste du vara 18 år eller äldre.

2.      Adressen du angav är felaktig. Vid betalning med Klarna-faktura kommer endast din folkbokförda adress att godkännas.

3.      Du har överskridit maxbeloppet för Klarna-faktura. Du kan kontakta Klarna om du vill veta mer om din kreditgräns.

4.      Du har angett fel personnummer. Observera att personnumret kontrolleras mot din folkbokförda adress. Dessa uppgifter måste alltså överensstämma för att fakturaköpet ska kunna gå igenom.

5.      Klarna godkänner inte din kredit. Kontakta Klarna för mer information om din kredit.