Vad har ni för policy kring byte och retur av badkläder samt underkläder som är köpta online?

Enligt ångerrättslagen kan du returnera/byta badkläder och underkläder köpta i vår webbutik. Detta gäller även Click and Collect ordrar.

Du kan både byta och returnera i alla våra fysiska butiker, men endast returnera till vårt weblager. Alla etiketter måste sitta kvar på produkten och eventuella plomberingar måste vara intakta. Tänk på att detta endast gäller för badkläder och underkläder köpta i vår webbutik.

Vid byte/retur i fysisk butik behöver du visa upp det kvitto som du har fått via mejl tillsammans med giltig ID/legitimation. Om du lämnar in en retur för någon annan måste du visa upp både din och den andres ID/legitimation, tillsammans med kvittot.  Du ansvarar för eventuellt reducerat värde på produkten, om det kan bevisas att produkten har hanterats felaktigt.